Libro de reclamaciones

Para presentar tu reclamo puedes llenar el formulario a continuación o descargar una versión para imprimir, que deberás llenar, luego escanear y enviarlo al correo electrónico rurbina@centralrestaurante.com.pe.

Razón Social: TERMAIN S.A.C.

Dirección Fiscal: Jr. 2 de Mayo 253, Barranco, Lima, Perú

Número de RUC: 20601448697

Fecha: 03/12/2024

Libro de reclamaciones

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Detalle del Reclamo o Queja

Reclamo Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios.

Queja Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios, tal como malestar o descontento por la atención al público.

Detalle*

Adjuntar archivo (opcional, hasta 5 archivos, max. 20 MB) Seleccionar archivo

*De acuerdo a las disposiciones del libro de reclamaciones y normas del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el libro de reclamaciones virtual podrá ser usado por los consumidores para presentar sus quejas y reclamos. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cuál es improrrogable.

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